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| —大二学生淘宝开店半月,原创体验 |
| 来源:淘宝 | 作者:大西洋的娃娃鱼 | 责任编辑:张智勇 | 阅读次数:次 | 发表时间:2005-3-24 15:51:37 | ||
如果没有淘宝,我或许还在做着平庸的学生会干部;如果没有淘宝,或许我的大部分空闲时间还是用看碟来打发;如果没有淘宝,我不会体会到生活的艰辛;如果没有淘宝,我不会认识这么多来自五湖四海的朋友...... 我是东南大学的一名大二学生,很普通的一个学生。经一个朋友的介绍去年年底的时候第一次来到了淘宝,正赶上200元的联想3110打印机新年贴钱卖,我一直想要一个彩色的打印机,眼前不禁一亮,这一款市场价要380元呢!我抱着试试的心理汇款过去了,第三天就接到电话和我确认地址,一个星期之内东西就到了,有发票,一直到现在都用得很好:)后来还中了淘宝50元返金呢~这一次的淘宝体验让我对电子商务产生了巨大的兴趣! 寒假的一个半月,我决定开始我的淘宝之旅。在这一个月内,我复习了上学期学习的《西方经济学》,自学了《电子商务》,对电子商务有了一定的认识,然后我就开始从理论转向实践了。首先要想好自己卖什么,我决定卖鞋子,为什么呢?我妈妈说男人和女人都一样,要把自己的头和脚打理好,不然再好再漂亮的衣服穿在身上都会觉得别扭。我没有办法为顾客的头发服务,所以只能竭尽所能为顾客YY的舒适和品位服务咯:) 决定了之后我就开始寻找货源了,我一开始的时候并没有很明确的市场细分,不知道自己要卖那种类型的鞋子,加上资金有限,我就从进价最便宜的女士时装鞋做起。时装鞋一种是广州货,一种是江浙货,广州货成本高质量好,江浙货成本低质量次。我进的是广州货,一双鞋进价要划到25-40元,根据西方经济学学到的知识,我算了一下,按照正常的利润空间,加上运费,做图费市场价格是8元一张,送货费,上网费等,应该卖到80-90元一双才有利可图,可是我的店铺里现在每一双时装鞋都是35-60元,就是因为一些以次充好的江浙货他们的价格标的很低,导致恶性竞争。顾客才不会管你是什么货,顾客要的是实惠呀。寒假一过,我就开始正式运作我的网上小铺了,这让我十分兴奋,虽然一双时装鞋只能赚到5元钱,但是没有办法,我还是得继续做,只能自己送货,千方百计的省成本。 说说我遇到的几个顾客。我的第三个顾客(未成功),在qq上一个网名叫“含笑”的人说要买我的鞋,那双鞋子我卖的是72元,进价是50元,后来她还了价,我想一个学校的,那就给她60元了,谁知道她说,你这人怎么这样,我还打算跟你说50元的,你太商业了,一个学校的还赚我的。我被她说的愣了半天,当时真想跟她说,我送给你好了,我就等于从广州特意帮你带一双鞋,连运费都不要你的。最后还是没好意思说,完了她还把我说一顿,好像我欠她什么是的,现在的人哪~ 我的第一个顾客,一个叫婧的女孩子,开始时每天催我赶紧上新货,一副很想合作的样子,然后我上了新货以后就让我给她报批发价,说是会批发很多,然后我把每种商品的最低批发价报给了她,她就三天两头地说她看上了我的某某款式,要我先以批发价格给她拿一双,我的批发价格其实就是进价加上5元钱,我就答应了她。我跟我爸爸说,我爸爸说这怎么送货啊,加上运费加上送货费都不止了,她是不是真的要批发阿,怎么这么久了还没动静,总是问你要批发价拿一双鞋子呢?我还一本正经的告诉爸爸,说她确实要批发的,我把所有的批发价格都报给她了,我爸爸说我真是傻瓜,哪有一开始就把价格全部给人家的,应该是人家要批发哪一款再报价格阿,不然就太被动了,被人知根知底了。我想想也对,现在回头想真是太傻了,当然至今那个女孩也没有来批发。 我的目前的一个批发买家,是个刚毕业的大学生,mm真的是很纯的那种,什么都不会,所以我批发给她之后,总忍不住要帮她,教她怎么做宣传怎么打广告,怎么定价格等等。做生意当中,当然很希望遇到这种真心合作的买家,但更多的时候是一些比较麻烦的买家,这些我只能慢慢地去学习,这是我的财富:) 我的店铺到今天已经开张15天了,一共卖出去42双鞋,我知道这个成绩和其他的卖家比起来是很低的,但是我不会气馁,既然决定了去做一件事情,我就一定要把它做好:) 卖出去鞋子固然很开心,但是有的时候是顾客定下了我的鞋子,我送过去了,又说不想要了,或者突然说生活费不够了,导致我的商品积压,还有一些买了之后,穿了几天又说不想要了,要换款式,虽然明知道顾客的要求是有点过分的,但是爸爸一直跟我说要以服务质量取胜而不是价格,所以没办法还是得给顾客换:(这些都是一开始我没有预计到的,但是我想做任何事情都是要承担风险的,就当是对自己的一种磨砺吧,呵呵。这几天南京刮大风,中午下了小雨,气温剧将,我12点上完课就赶着去给顾客送货,路上戴的帽子被风吹走了,我停下车去捡帽子,车子又被风刮倒了,那个时候觉得好难过,很无助的感觉,而那一趟货我只是去送两双鞋子,一双价格是40元,进价是35元,另一双价格是42元,进价是38元,我一共只赚了9元钱,我第一次感到生活的不容易。不知道这里有没有卖家也有这样的感受呢? 现在我已经把低端时装女鞋市场作为一个小部分,开始尝试高端品牌鞋市场,这个星期已经设立了香港雅奇利牛皮女鞋专柜,美国宾度王子牛皮男鞋专柜,台湾BDB品牌休闲鞋专柜等等,并通过自己的一些社会关系找到了正规的进货渠道,货源充足,因为货源解决了,我的定价就变得很有竞争力,只是市场价格的七折:)下个月南京中央商场的世界顶级品牌美国camel休闲鞋就要建立专柜了,我打算和中央商场同步进行这个品牌的网络直销,价格也会是市场价格的七折,虽然自己赚得少一些,但是我更希望的是细水长流和一种全新的网络体验。 另外我希望和这里的买家和卖家都成为朋友,和卖家们经常交流经验,毕竟我刚刚起步,一个大二的学生,什么都不懂,也希望买家和我交流,告诉我你们的实际需求,我会尽量满足和完善:) | ||||||
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