零售商

　　广州龙粤执行总经理宋一文：

　　“水货手机销售日益猖獗”

　　广州龙粤通信设备有限公司执行总经理宋一文表示，水货手机现在已经堂而皇之地与行货在市场上一较高低，有些甚至开到了10家、20家的连锁规模，影响非常恶劣。它们不申请执照、不开发票、不缴税，地下货源成本又低，“让我们正规经销商在成本上怎么拼？”一方面，现在国家法制不健全，打击力度不够，另一方面，厂商在出货管制上也有漏洞。网上购物是未来的需求之一，但不一定是主流。龙粤会从消费者的需要考虑在网上开经销店，但是手机作为一个技术产品，体验购物的需要更强，像购机前的体验、质量保证、支付安全保证，网上购物不一定能够实现。

　　分析师　

　　赛迪顾问消费电子咨询事业部副总经理蒋利峰：

　　“网上水货手机成交量在增加”

　　赛迪顾问消费电子咨询事业部副总经理蒋利峰日前表示，目前网上水货手机的成交量在增加，占到总销售量的10%-15%，问题也凸显出来。水货手机的存在扰乱了整个价格体系，影响到了正牌厂商对于各市场区域的统筹管理。水货违法大家心中有数，但是整治起来牵涉到很多利益关系。可能今后市场在淘汰水货手机上会发挥主要的力量。入世之后，国内外的产品接轨会带来价格的接轨，这就铲除水货手机存在的市场根源了。

　　-　消费者声音

　　网友小V：

　　水货手机不一定实惠

　　网友小V表示，“幻×曲”出售的手机的价钱不是想象中那么实惠。就以W300i手机为例，欧美版，包括一电一充一立体声耳机一电脑线一64M　M2卡，要价1450元，而行货版包括二电二充一立体声耳机一电脑线一256M　M2卡，也只是1880元，性价比更高。对于这条帖子，商家的回应是“价位方面，不保证最实惠”。

　　网友“春卷”：

　　售后难保证

　　网友“春卷”反映，“幻×曲”设在某电器城的维修部服务态度差。记者日前以购买的新手机出现问题为由打通该维修点的电话，被告知只要有购买凭证都可以过去维修，当问到如果手机出现问题在退换保证期内能否顺利退换，得到的答复是“看情况吧，我们只负责修，修不好再说”。

　　大学生大S：

　　水货网站信不过

　　读大二的大S向记者表示，自己常常会浏览水货网站，但很少会通过网上的方式购买。“学生一族喜欢潮流的东西，但资金有限，即便买水货也会去实体店购买，网购看不到货物就付款，风险太大了。”

　　LILY：

　　网上水货店诚信成问题

　　刚刚参加工作的LILY向记者表示，一些网站上很多最新的机型的图片一看背景就知道是在国外，商家还没有到货，为了急着拿到钱就把图片上传。

　　LILY去年曾经通过网络购买诺基亚3G手机N90，付款后商家以货还没有到为由，迟迟没有发货。结果LILY称要以法律手段讨回公道，而该网站又具备实体店，在拖了1个多月后终于把款退还给了LILY。

　　她表示，经过这一事件后，这家店的诚信度在其心中大打折扣。“购买水货手机的消费者不受法律保护，贪便宜反而容易吃亏。”

　　-　记者观察

　　水货网店威胁行货卖场生存

　　向水货手机施压已不是一天两天的事情了，但无论是厂商、媒体还是国家有关部门，要么力量有限，要么管制不温不火，都没有打到痛处。究其根本，是市场需求使得价格便宜，款式新颖的水货手机大行其道。许多业内的朋友曾对我说过，事实上水货对他们的影响不会太大，因为这条“灰色地带”常年以来都被市场自然控制在一定比例内，并没有扩大的趋势——水货手机有自己的忠实拥护者，但对比购买有质量保证的行货的消费者，这部分人只是少数。毕竟，水货是“见不得光”的东西。

　　不过近年来，随着互联网的普及和网上水货手机店的出现，这种长年以来行货与水货之间的平衡关系已经被打破了。

　　公然在网上叫卖，水货手机经销商们似乎已经忘记了自己的“灰色身份”，部分不法商家甚至还大张旗鼓地宣称要与行货“叫板”，以宣传自己的品牌。无形中，水货手机经销商的“品牌形象”正随着互联网的无限大而不断扩张。有心人不妨去中华广场4楼的行货手机卖场看看，有哪一家会出现×印桥附近那些水货店门庭若市的景象？再看一看，拥有网店的水货手机店门口聚集的人群是其他水货店的几倍。网络的力量，不禁令人心寒……