新浪科技讯 北京时间5月23日消息，美国市场研究公司Forrester与Shop.org网站今天将发布一份年度美国网络零售业研究报道，报告显示，今年美国网上销售额有望增长20%，达2110亿美元，其中宠物用品及化妆品增长速度最快。

　　报告还称，从2003-2006年间，美国网上销售额实现翻番。如果不计入在线旅游业收入，2006年网络销售额有望增长22%达1380亿美元。

　　Shop.org网站执行总监斯哥特·西尔弗曼(Scott Silverman)说：“互联网为零售业创造了重要的业务增长点，它将成为整个行业的领头羊。”

　　今年网上零售规模最大的三个商品类别(不计网络旅行业)为电脑软硬件、汽车、服饰鞋类等，分别有望达168亿、159亿及138亿美元。增长最快的商品类别为宠物用品、化妆品及香水，增幅为30%。

　　去年，美国网络销售额增长25%达1764亿美元，2004年及2003年的销售额分别为1414亿美元及1141亿美元。

　　西尔弗曼认为，在未来几年，网络销售额的年增长速度将超过20%，但他表示，维持近30%的增长速度可能性不大。

　　以上研究还发现，很多零售商开始重视网络商店，约一半的商家通过发放礼品卡及提供会员服务等方式进行网络促销，另外，传统商店与网络商店在服务和价格上更加统一，减小了以往由于价格不一造成的混乱，同时提高了用户忠实度。