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阿里组

来源: 作者: 责任编辑: 阅读次数: 发表时间:2008-2-1 17:24:32

明朝朱元璋设立的锦衣卫制度,也被阿里系统运用到企业管理中来。锦衣卫的首领一般由皇帝的亲信武将担任,在阿里系统内部,行政HR及小政委体系,均是对锦衣卫制的模仿,负责从侧面了解员工的工作情况并监督之的真实任务。

在整个阿里巴巴集团里,以一种严谨的等级将员工分类成M、P和S,对于销售及客户服务人员,他们则被称为C。每个员工的等级是保密的,但可以从人的眼神和言谈中轻易地发现他是否和自己同属一个层级。据说这种层级有助于企业的管理,但在实际中能看到的只是下层级的员工被上层级的员工压迫,同一层级的员工相互之间欺瞒。

国企的所有优点,都没有在阿里系统里得到体现,它的全部缺点,却反映得淋漓尽致。官僚、吹嘘拍马、勾心斗角、派系斗争、权利争夺。虽说有人的地方便有江湖,有利益的地方就有派系,但外人很难想象在上万人的大系统中其派系的具体脉络,不过我们多少可以从侧面了解一点实情,比如最近的高管离职学习及乾坤大挪移似的轮岗互换。这并不是一个正常公司所为,这种不正常也绝不是像阿里系统的公关们所说的那样值得炫耀。

轮岗?岗位的专业性在哪里?视入职时的合同书为何物?这些答案,这个集团这个系统都未能给任何人一个满意的解答。

拥抱变化,一个为高层决策失误找的下脚台阶,强力公关,为高层话语权铺路
在中国雅虎裁员时,“拥抱变化”的狐狸尾巴竟然变成了“调岗频繁,定位不明”,必要时竟把价值观反着说,可见阿里集团的虚伪性;而如此大规模裁员发生之后,网络上出现的所有评论帖及相关评论报道都在第一时间消失。

论坛上关于阿里巴巴的讨论帖里,总是充斥了诸多阿里集团公关人员的身影,最令人大开眼界的是在IT论坛techweb上的《专题贴:春节前中国雅虎进行调整并裁员》(地址:http://forum.techweb.com.cn/thread-194098-1-1.html)中第208楼祝志军发表的回复,他在回复中将他和阿里集团公关经理的QQ聊天记录全部贴出,触目惊心的语言暴力:

“寂寞蓝玫瑰 10:40:02 我是阿里巴巴公关经理,请把你们论坛里关于阿里雅虎的负面消息全部删除。留一条你们以后就别再做论坛了。
HEIHEI 10:41:27 你是谁?
HEIHEI 10:41:40 请先自我介绍,
寂寞蓝玫瑰 10:43:37 你考北体是吧,别罗嗦,小孩子该做什么就做什么。0571-85025188 电话详聊
HEIHEI 10:45:05 您好,请问您的分机号码?
HEIHEI 10:47:40 请给我您的分机号码,电话您,谢谢
HEIHEI 10:53:11 您好,有问题可以拨打我们的联系打电话 010-82603***,电话联系。”

尽管techweb的管理员祝志军称“当日已经咨询过阿里、雅虎的相关负责人,坚决否认”,但阿里系统有过若干次歪曲事实,将坏事说成好事的公关经验,那么,这样扭曲抵赖的行为也应该是可以理解的了。

操纵媒体向来是阿里系统的强项。在阿里集团公关经理陶然的博客上,他这样写道:“为什么偏偏我要经常半夜1点担心睡不着,起来刷刷新闻才敢睡呢?”(地址:http://www.taotaoran.com/post/128.html),可见他们在尽量把负面报道降到最少,甚至在有事件发生时,还雇佣了专门的人在各大论坛及新闻网站刷新闻,而这种刷新闻的勾当,甚至连公关总监都不得不亲自出马。这种强力的公关,在国内甚至世界上任何一个正常的公司都不曾有过。

互联网局面的快速变化并没有让阿里公关团队丧失战斗力,但难免会有急跳墙之时,如同祝志军在回帖里描述的那段QQ记录那样,一急,便露出了真实的面目。

而对于三年四变的公司战略,却丝毫不曾提起,只管要求员工“拥抱变化”,却不知有些变化因为来得太快太不可理喻,根本无法被轻松地拥抱。

在北京朝阳区西大望路1号温特莱中心9至18层,原本一到午饭时间便满满当当的电梯忽然变得有些空荡,这四架电梯田健乘过,谢文乘过,曾鸣乘过,现在轮到金建杭乘时,忽然少了近50%的员工,不知道他心里是否真的已经脱得一丝不挂,决定置之死地而后生。

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