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阿里组

来源: 作者: 责任编辑: 阅读次数: 发表时间:2008-2-1 17:24:32

关明生来到阿里巴巴之前,阿里巴巴每个月的开销是200万美圆。对于这样的烧钱率,这个从全球最顶级商学院出来,并为GE服务满15年的略带忠厚面相的年长男人来说,也不得不心头一震。收缩业务,要搞B2C!这里的B2C绝非今天通常意义上的“企业对客户”,而是简单的英文缩写:back to china。要回归中国,只能收缩全球战场,接下来的事情我们无需多言。美国人裁完裁英国人,英国人裁完裁日本人,韩国员工是最棘手的,因为资本上的问题,不得不做出这样的决定:给那个韩国分公司一定数额的钱,在这些钱用完之前未能实现赢利,该韩国公司只能自谋出路,阿里总部不再对其任何一个员工负责。

“裁员”在阿里巴巴有着光荣而悠久的传统,凡遇到危机,大规模裁员不可或缺。裁员在阿里管理层里有一个生动的代词“杀人”或者“kill”。

被关明生及马云津津乐道的有被“杀”之人的种类,在此之前,我们必须先来看一看阿里员工的情况。阿里的员工通常在入职第一天就被要求从金庸的武侠小说中选取一个“花名”,有人叫“风清扬”,有人叫“黄药师”,如果出于自己的兴趣给自己选一个武侠名做为绰号,这一点完全可以理解并被接受,而如果仅是因为最高领导人的私人喜好而忽略全公司员工的真实姓名,最后仅以绰号相称,未免显得不近人情——这并非独特价值观的具体体现,从另一个角度来讲,是对员工人性的蔑视。如同在监狱中,狱警因为工作需要为罪犯编号并以此相称一样,阿里的花名文化虽无法上升至人权那样高的层面,却也无法逃脱毁灭人性的罪名。阿里巴巴另一点无视人性的表现,在于公司领导层把员工按照其表现分成各类动物,谁是野狗,谁是小白兔,谁是牛,诸如此类……在阿里巴巴领导层的眼里,员工只是他们实现自己理想的工具,是他们达到个人利益最大化的可爱的动物,是没有姓名没有性别全以代号相称的扑克牌。人,也只是相对的,相对于你的下属,你就是人,而在你的上级面前,或许你仅是一条野狗。自始自终只有一个人,甚至是神——马云。

要“杀”的人,就在这些动物的分类中。

和媒体上报道的情况一样,阿里巴巴最终会将野狗和小白兔“杀”掉,这种“杀人”文化的残酷之处在于,它不允许员工拥有私人情绪,不允许员工表达喜怒哀乐,不允许员工带有任何个性,甚至不允许员工因为某几天身体不适而稍作自我调节。只要掉队,身体不适或者情绪不稳,都被主管领导记录在案,最终反应在三个月review一次的考核中,而考核的分数,直接影响去留。他们称之为“淘汰”,而劳动法上明确规定,企业不得以考核名义对员工进行淘汰,作为人大代表的马云不可能不知道这一点。

应该这样来理解这种“杀人”文化:在员工还有利用价值时尽量多的从他们身上索取,而一旦发现他的利用价值下降,便快速换人,反正整个集团以销售为导向,分工极细,工种难度颇低,杀掉一个,有一群等着心甘情愿被这种价值观洗脑的后来者。

目前在上海开设A&G企业管理咨询公司的关明生,也并不避讳自己将“杀人”文化带入阿里巴巴。他最乐于讲述的还有另外一个故事——

在2001年关明生初入阿里杭州总部时,一个名叫Yen的外国人在公司里被他遇到。他查阅了那个外国人的档案及薪资,随即将Yen叫进自己的办公室,告诉Yen:You are fired!这一切仅在半天之内完成。原因?据关明生自己说是那个外国员工的薪水足可以养10个中国员工,对于烧钱率如此之高的阿里来说,不得不拿起这样的刀子。

有人会问,这样的裁人是否有些不近人情。关明生和马云都会搬出一整套说辞对付这样肤浅的提问。人情这种东西,在阿里系统内部,是完全不需要存在的,那里只需要两样东西:业绩和价值观!如果说还有另外一条潜规则,那就是对上级的绝对服从,服从到不需要自己想任何一个问题,不需要自己参与任何一次讨论,也无需对任何一次有员工参加的头脑风暴抱任何希望,因为头脑风暴只是形式,结果早已在上级领导脑子里确定了,并且无法改变。

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